Interview Experts

Privacybeleid van Interview Experts

Dit privacybeleid beschrijft hoe Interview Experts ("wij", "ons", "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Interview Experts
Julianalaan 123
2595 AA Den Haag
Nederland
Telefoon: 070-1234567
Email: privacy@interviewexperts.nl

Contactpersoon voor privacy vragen is: Mevrouw L. de Vries, Functionaris Gegevensbescherming.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van hoe u onze website gebruikt:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, die u verstrekt wanneer u zich registreert voor onze diensten, een contactformulier invult of een aankoop doet.
• Demografische gegevens: Zoals uw leeftijd, geslacht en opleidingsniveau, die u optioneel kunt verstrekken om uw ervaring te personaliseren.
• Betalingsgegevens: Zoals creditcardgegevens of andere betaalmethoden, die nodig zijn voor het verwerken van betalingen voor onze diensten. Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider en worden niet opgeslagen op onze servers.
• Gebruiksgegevens: Zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek en verwijzende website, die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Zoals de inhoud van uw e-mails en andere communicatie met ons, die we gebruiken om uw vragen te beantwoorden en onze diensten te verbeteren.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Zoals het verwerken van uw registratie, het personaliseren van uw ervaring, het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van toegang tot onze materialen en trainingen.
• Het verbeteren van onze website en diensten: Door het analyseren van gebruiksgegevens om trends te identificeren, problemen op te lossen en de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Marketing en communicatie: Het verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van administratie en het verstrekken van gegevens aan overheidsinstanties indien vereist.
• Beveiliging: Het beschermen van onze website en diensten tegen fraude, misbruik en andere illegale activiteiten.

4. Delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: We werken samen met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hostingproviders, betalingsverwerkers, e-mailmarketing platforms en analyse tools. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot uw gegevens voor zover dit nodig is om hun taken uit te voeren en zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• Zakelijke transacties: In geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de overnemende partij.

We verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie: Het versleutelen van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsgegevens, tijdens de overdracht en opslag.
• Toegangscontrole: Het beperken van de toegang tot uw gegevens tot alleen geautoriseerde medewerkers en dienstverleners.
• Firewalls: Het gebruik van firewalls om onze servers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
• Regelmatige beveiligingsupdates: Het regelmatig updaten van onze software en systemen om beveiligingslekken te voorkomen.
• Beveiligingsaudits: Het uitvoeren van regelmatige beveiligingsaudits om de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen te controleren.

Ondanks onze inspanningen kunnen we de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen. Het is belangrijk dat u zelf ook maatregelen neemt om uw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van een sterk wachtwoord en het regelmatig updaten van uw antivirussoftware.

6. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren. De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

• Persoonlijke identificatiegegevens bewaren wij zolang u een account bij ons heeft. Na het verwijderen van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
• Betalingsgegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar).
• Gebruiksgegevens worden maximaal 1 jaar bewaard voor analysedoeleinden.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die we van u hebben.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.
• Recht om uw toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@interviewexperts.nl. We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek in behandeling nemen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en om gebruiksgegevens te verzamelen. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via privacy@interviewexperts.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.